已購貨品由港澳代理商大昌行電器有限公司提供相關送貨及售後保養服務(DEEBOT X2, X5, X8系列享有2年上門送收保養服務; T20, T30, T80系列產品享有1年上門送收保養服務; DEEBOT Y系列享有1年自攜保養服務, 以發票日期起計 ; WINBOT系列產品享有1年自攜保養服務, 以發票日期起計;).保養維修所提供之服務並不包括消耗品、非功能性零件及配件(如電池、過濾網、主刷和側刷、面蓋、清潔布及相關配件)。
*特殊地方需額外收費, 詳情請致電大昌行。
*於官網所購之DEEBOT及WINBOT主機, 收貨當天起計7天內如發現功能性有問題可以致電800906018(香港) 或0800699(澳門)與我們聯絡。我們將會上門把DEEBOT X系列, T系列產品收取到/ 及其他系列需自攜到維修中心進行檢查,如經檢查後確認是功能性問題而非人為損壞/ 非使用不當原因導致,在貨物包裝完整下可特別安排換機。
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